Privacy Policy

1. Pendahuluan

Selamat datang di CACA NUR CAHYA. Kami sangat memperhatikan privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan toko eceran kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk:

• Memproses dan menyelesaikan transaksi pembelian
• Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik
• Menginformasikan produk dan promosi terbaru
• Memperbaiki kualitas produk dan layanan kami
• Menindaklanjuti pertanyaan dan keluhan pelanggan
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

4. Perlindungan Data

CACA NUR CAHYA berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan:

• Menggunakan sistem keamanan yang canggih
• Membatasi akses data hanya kepada authorized personnel
• Enkripsi data sensitif
• Backup data secara berkala
• Update sistem keamanan secara berkala

5. Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kondisi berikut:

• Untuk memproses pembayaran (pihak payment gateway)
• Untuk pengiriman produk (jasa ekspedisi)
• Untuk kepentingan hukum atau permintaan resmi dari pihak berwenang
• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda

6. Hak Anda

Sebagai pelanggan, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan
• Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menolak pemasaran langsung dari kami
• Menarik persetujuan penggunaan data

7. Kebijakan Cookies

Website kami mungkin menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookies membantu kami:

• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis traffic website
• Menyediakan konten yang relevan
• Memperbaiki performa website

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi kami, silakan hubungi:

9. Perubahan Kebijakan

Kami berhak mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau komunikasi langsung kepada pelanggan. Penggunaan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.